Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling op mr-clouds.com.

2. Producten en prijzen

Wij verkopen disposable vapes en bijbehorende producten. We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De verzendkosten zie je voordat je bestelt.

3. Bestellen en overeenkomst

Je bestelt door de stappen in de kassa te volgen en deze voorwaarden te accepteren. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij je bestelling per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld als een product niet op voorraad is of een prijs duidelijk fout is. Een betaling die je al deed, storten we dan terug.

4. Betaling

Je betaalt online met een van de betaalmethoden in de kassa. Je bestelling wordt verwerkt zodra onze betaalprovider de betaling heeft bevestigd.

5. Levering

Wij leveren zoals beschreven op onze bezorgpagina. Levertijden zijn een indicatie, tenzij we ze uitdrukkelijk hebben gegarandeerd.

6. Herroepingsrecht

Als je consument bent, heb je mogelijk het recht om je aankoop te herroepen. De voorwaarden staan op onze pagina over retourneren en herroeping.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade volgens de wet. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik van een product dat niet volgens de instructies en waarschuwingen op het product of de verpakking is gebruikt.

8. Klachten

Ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op via [email protected]. We streven ernaar binnen een redelijke termijn te antwoorden en zoeken samen met je naar een oplossing.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft van kracht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.