Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Mr Clouds, handelnd unter Mr Clouds (mr-clouds.com), [Adresse: noch auszufüllen], ist Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten. Kontakt: [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert) und deine Sprache.
Bestelldaten: Produkte, Beträge, Zahlungsstatus, Rechnungs- und Lieferadressen, Liefer- und Rücksendeinformationen.
Newsletter: deine E-Mail-Adresse und die erteilte Einwilligung.
Bewertungen: die Bewertung, die du schreibst, und dein Anzeigename.
Treue und Empfehlungen: dein Punktestand und die Punktehistorie sowie der Empfehlungscode, über den du zu uns gekommen bist.
Kontakt: die Nachrichten, die du uns sendest.
Technische Daten: die auf unserer Cookie-Seite beschriebenen Cookies und die Daten, die für die Sicherheit der Website nötig sind.

3. Wozu wir sie verwenden und auf welcher Grundlage

Zur Abwicklung deiner Bestellung, Zahlung, Lieferung und Rücksendungen: Erfüllung des Vertrags.
Zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten: rechtliche Verpflichtung.
Zur Sicherheit des Shops und zur Betrugsvermeidung: berechtigtes Interesse.
Zum Versand des Newsletters und für Analyse- oder Marketing-Cookies: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
Zur Beantwortung deiner Fragen und für das Treueprogramm: Erfüllung des Vertrags oder berechtigtes Interesse.

4. Wer deine Daten erhält

Wir geben Daten nur an Stellen weiter, die sie benötigen, nach Rolle:

der Zahlungsdienstleister, um deine Zahlung abzuwickeln;
der Paketdienst und der Versandetiketten-Dienst, um dein Paket zuzustellen;
der E-Mail-Anbieter, um Bestell- und Service-E-Mails zu versenden;
der Newsletter-Anbieter, nur wenn du dich angemeldet hast;
Analyse, nur nach deiner Einwilligung.

Mit diesen Auftragsverarbeitern bestehen Vereinbarungen, soweit das Gesetz es verlangt.

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Daten nicht länger auf, als für die oben genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es für die Buchhaltung verlangt.

6. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung verlangen und der Verarbeitung widersprechen. In deinem Konto kannst du deine Daten herunterladen und dein Konto selbst löschen. Du kannst dich auch an [email protected] wenden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung dadurch rechtswidrig wird.

7. Beschwerden

Wenn du meinst, dass wir deine Daten falsch behandeln, wende dich bitte zuerst an uns. Du kannst dich auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.